Thương mại điện tử - cứu cánh của ngành bán lẻ Việt Nam

Theo phân tích báo cáo tài chính của Vietnamcredit, trong khi doanh số ngành bán lẻ giảm, thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến đang hỗ trợ rất lớn cho hoạt động giao dịch của nhiều cửa hàng trong thời gian dịch bệnh, đã tăng mạnh.

Mua sắm trực tuyến đang gia tăng

Theo Tổng cục Thống kê, doanh số bán lẻ dịch vụ lưu trú, ăn uống và du lịch giảm lần lượt 9,6% và 27,8% trong Q1 / 2020 so với cùng kỳ năm ngoái. Số lượng khách du lịch đến trung tâm mua sắm tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội, theo CBRE, giảm khoảng 80% trong thời kỳ dịch.

Theo dự báo của CBRE Việt Nam, nếu dịch bệnh có thể được kiểm soát trong quý II năm 2020, có khả năng tỷ lệ trống trong khu vực trung tâm sẽ ổn định cho đến cuối năm trong khi tỷ lệ trống ở khu vực không có CBD sẽ có khả năng tăng nhẹ 1-2 điểm phần trăm. Trong trường hợp dịch bệnh kéo dài đến tháng 9 năm 2020, tỷ lệ trống sẽ tăng ở cả hai thị trường, trong đó tỷ lệ trống ở khu vực không phải CBD sẽ tăng mạnh hơn, từ 5-7 điểm phần trăm và đồng thời, nguồn cung tương lai tại TP HCM sẽ giảm 76% và có thể không có dự án mới nào ở Hà Nội.

Trong khi doanh số bán lẻ giảm, thương mại điện tử và mua sắm trực tuyến đã phát triển, hỗ trợ các hoạt động của nhiều cửa hàng trong thời gian dịch. Tại thị trường Việt Nam, trong số các đại gia thương mại điện tử, Tiki đã tăng trưởng với tốc độ nhanh nhất và ghi nhận 4.000 đơn hàng / phút. Doanh số bán hàng trực tuyến của SpeedL và Saigon Co.op đã tăng theo cấp số nhân. Ngoài ra, các ứng dụng gọi xe đã cho phép các dịch vụ “mua sắm tạp hóa” để phục vụ nhu cầu mua sắm của khách hàng.

Tại thị trường Châu Á Thái Bình Dương, bán lẻ đa kênh và trực tuyến hoạt động tốt trong thời gian dịch bệnh bùng phát. Các nền tảng bán lẻ trực tuyến có thể phục vụ nhiều loại sản phẩm từ sản phẩm tiêu dùng, mỹ phẩm đến hàng hóa xa xỉ như xe hơi hoặc các dịch vụ như tham quan bảo tàng, tham quan bất động sản. Về lâu dài, sự phát triển của thương mại điện tử sẽ là nền tảng vững chắc cho bất kỳ sự phát triển nào trong tương lai trên thị trường bán lẻ.

Thương mại điện tử - cứu cánh của ngành bán lẻ Việt Nam

Phá vỡ hợp đồng thuê

COVID-19 đã có tác động tiêu cực đến thị trường nhà phố và trung tâm mua sắm. Tỷ lệ phá vỡ hợp đồng thuê nhà tại các trung tâm mua sắm không cao do thực tế là người thuê đã được đề nghị hỗ trợ bằng cách giảm hoặc miễn tiền thuê trong thời gian xa cách xã hội. Tuy nhiên, điều ngược lại là đúng đối với các nhà phố nhỏ có giá thuê đắt đỏ và người thuê nhà không thể sống sót qua dịch bệnh.

Vì Chính phủ yêu cầu mọi người duy trì khoảng cách xã hội, hầu hết các ngành công nghiệp đã bị đóng cửa trừ những ngành thiết yếu. Sự sụt giảm doanh số đã khiến người thuê không thể đối phó với áp lực tiền thuê, dẫn đến chấm dứt sớm thỏa thuận thuê nhà. Trả lại tiền đề là phải duy trì “sự sống còn” cho các doanh nghiệp nói chung. Đối với các thương hiệu dựa trên chuỗi, việc đóng cửa một số cửa hàng, kết hợp với chính sách tái cơ cấu hoặc cắt giảm lương cũng là một giải pháp ngắn hạn để ổn định sức mạnh tài chính đang gặp nhiều khó khăn.

Covid-19 đã ảnh hưởng đến giá thuê thị trường bán lẻ. Mặc dù khoảng cách xã hội đã được nới lỏng vào cuối tháng 4, hầu hết các ngành công nghiệp vẫn không được phép đi vào hoạt động như bình thường. Doanh thu của tháng 4 dự kiến sẽ giảm 90-100% so với cùng kỳ năm ngoái và giảm 60-70% so với tháng 3.

Tình hình hiện tại buộc các nhà phát triển phải duy trì các chính sách khuyến khích để giảm gánh nặng chi phí cũng như tạo thời gian phục hồi cho người thuê để vượt qua giai đoạn khó khăn. Vào tháng Hai, các nhà phát triển vẫn cảnh giác và không thực sự muốn hỗ trợ người thuê nhà.

Vào tháng 3, khi Chính phủ đưa ra quyết định đóng cửa các địa điểm ăn uống và giải trí, các nhà phát triển đã bắt đầu đưa ra các chính sách hỗ trợ từ 10-30% chi phí cho thuê tùy thuộc vào các ngành có mức độ ảnh hưởng khác nhau.

Vào tháng Tư, nhiều nhà phát triển đã sẵn sàng cung cấp tới 50 – 100% tiền thuê. Đối với nhà phố, mức giảm phụ thuộc vào chủ nhà và tỷ lệ rơi vào 20-30% nếu có giảm. Ngoài ra, các nhà phát triển phải trở nên linh hoạt hơn về tiền gửi, thanh toán và hỗ trợ tích cực cho người thuê dưới nhiều hình thức.

Bà Võ Thị Phương Mai, Phó Giám đốc – Trưởng phòng Dịch vụ Không gian Bán lẻ của CBRE Việt Nam, cho biết: “Covid-19 đã ảnh hưởng tiêu cực đến kênh mua sắm truyền thống nhưng đồng thời tạo ra nhiều cơ hội cho các mô hình bán hàng vừa và nhỏ như cửa hàng tiện lợi, các hiệu thuốc và đặc biệt là thương mại điện tử để phát triển tích cực “. Theo bà Phương Mai, thương mại điện tử đã thay đổi xu hướng phát triển của thị trường bán lẻ và hỗ trợ việc kinh doanh liên tục tại các cửa hàng truyền thống trong thời gian dịch bệnh bùng phát.