Báo cáo phân tích chuyên sâu về 21 ngành kinh tế trọng điểm tại Việt Nam, được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia VNBIS. Tìm câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn.
VNBIS (Vanguard Business Information LLC) là nhà cung cấp thông tin doanh nghiệp và báo cáo phân tích rủi ro, phục vụ cho việc thẩm định, đánh giá đối tác và ra quyết định kinh doanh. Với trụ sở đăng ký tại Hoa Kỳ và đội ngũ điều tra thực địa tại Việt Nam, VNBIS kết hợp chuẩn mực quốc tế với hiểu biết địa phương sâu sắc để cung cấp những báo cáo có độ tin cậy cao nhất về doanh nghiệp Việt Nam. VNBIS là thành viên của FEBIS: Hiệp hội Dịch vụ Thông tin Doanh nghiệp có trụ sở tại Frankfurt, Cộng hòa Liên Bang Đức.
VNBIS cung cấp năm nhóm sản phẩm chính, được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng:
(1) Báo cáo Hồ sơ Công ty: cung cấp thông tin pháp lý và tổng quan cơ bản về doanh nghiệp;
(2) Báo cáo Tài chính: bổ sung dữ liệu tài chính ba năm gần nhất;
(3) Báo cáo Toàn diện: báo cáo đầy đủ nhất, bao gồm điều tra thực địa, xếp hạng rủi ro và khuyến nghị tín dụng;
(4) Báo cáo Pháp lý & Ban Giám đốc/Cổ đông: kiểm tra hồ sơ pháp lý và mạng lưới liên kết doanh nghiệp;
(5) Dữ liệu theo Gói và API: dành cho khách hàng doanh nghiệp có nhu cầu tích hợp dữ liệu quy mô lớn.
Mỗi loại báo cáo được thiết kế cho một mục đích cụ thể và mức độ chuyên sâu khác nhau.
Báo cáo Profile cung cấp những thông tin căn bản nhất của một doanh nghiệp như tên công ty, địa chỉ, mã số doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh, thông tin giám đốc và các dữ liệu đăng ký cơ bản, thích hợp cho bước sàng lọc ban đầu.
Báo cáo Tài chính bổ sung toàn bộ dữ liệu tài chính của doanh nghiệp trong ba năm gần nhất, bao gồm bảng cân đối kế toán, báo cáo kết quả kinh doanh và dòng tiền, phù hợp khi cần đánh giá sức khỏe tài chính.
Báo cáo Toàn diện là sản phẩm đầy đủ nhất, tích hợp tất cả thông tin từ hai loại báo cáo trên cùng với kết quả điều tra thực địa, đánh giá tín nhiệm, xếp hạng rủi ro và gợi ý hạn mức tín dụng, đây là lựa chọn tối ưu cho các quyết định quan trọng về tín dụng hoặc đầu tư.
Báo cáo Pháp lý & Ban Giám đốc tập trung vào việc kiểm tra hồ sơ pháp lý, phát hiện các mối liên hệ ẩn giữa doanh nghiệp với các tổ chức hoặc cá nhân khác — hữu ích cho mục đích KYC/KYB và AML.
Cuối cùng, gói Dữ liệu Bulk và API phù hợp với các tổ chức lớn cần giám sát liên tục hàng nghìn doanh nghiệp hoặc tích hợp dữ liệu vào hệ thống nội bộ của mình.
Báo cáo của VNBIS có thể hỗ trợ rất hiệu quả cho toàn bộ quy trình tìm hiểu và thẩm định đối tác, bao gồm các nghiệp vụ KYC (Know Your Customer), KYB (Know Your Business) và AML (Chống rửa tiền).
Với nguồn dữ liệu kết hợp từ cơ quan đăng ký kinh doanh, hồ sơ tòa án, thị trường chứng khoán và đặc biệt là điều tra thực địa trực tiếp, báo cáo của VNBIS giúp xác minh sự tồn tại thực tế của doanh nghiệp, kiểm tra cơ cấu sở hữu và phát hiện các dấu hiệu rủi ro mà dữ liệu tự động không thể nắm bắt được.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng báo cáo VNBIS là công cụ hỗ trợ ra quyết định và không thể thay thế hoàn toàn quy trình kiểm tra độc lập của từng tổ chức. Người dùng vẫn cần tự thực hiện các bước xác minh bổ sung theo yêu cầu của quy định pháp lý áp dụng cho tổ chức mình.
VNBIS cung cấp dữ liệu tại hầu hết các quốc gia trên thế giới. Với trụ sở tại New York, một trong những trung tâm tài chính kết nối toàn cầu, cùng với mạng lưới đối tác quốc tế rộng lớn, VNBIS có khả năng đáp ứng các yêu cầu tra cứu đa quốc gia.
Tuy nhiên, ba thị trường trọng điểm mà VNBIS tập trung nguồn lực chuyên sâu nhất là Hoa Kỳ, Châu Âu và Châu Á, đặc biệt là Việt Nam, nơi VNBIS sở hữu đội ngũ điều tra thực địa hơn 100 chuyên gia, bao phủ tất cả 34 tỉnh thành trên cả nước.
VNBIS tích lũy dữ liệu từ nhiều nguồn đa dạng qua nhiều năm hoạt động. Các nguồn chính thức bao gồm Cơ quan Đăng ký Kinh doanh, Sở Kế hoạch và Đầu tư các tỉnh thành, hồ sơ tòa án, thị trường chứng khoán, báo chí và bố cáo công ty.
Đặc biệt, một điểm khác biệt quan trọng của VNBIS so với các nhà cung cấp dữ liệu tự động là việc thu thập thông tin trực tiếp từ chính doanh nghiệp thông qua đội ngũ điều tra thực địa, những người thực sự đến thăm cơ sở kinh doanh, tiếp xúc với ban lãnh đạo và xác minh tình trạng hoạt động thực tế.
Đây là lớp dữ liệu mà không một hệ thống crawler hay database tự động nào có thể tái tạo được.
Dữ liệu trong hệ thống VNBIS được cập nhật liên tục, nhưng với tần suất khác nhau tùy theo từng loại thông tin. Một số dữ liệu được đồng bộ theo thời gian thực khi có thay đổi từ nguồn chính thức, trong khi một số khác được cập nhật định kỳ theo tháng, theo quý hoặc theo năm, tùy thuộc vào bản chất của thông tin và độ phức tạp trong quá trình thu thập.
Đối với những dữ liệu cần độ chính xác cao nhất tại thời điểm cụ thể, khách hàng có thể đặt yêu cầu báo cáo On Request để nhận được báo cáo được điều tra và cập nhật mới nhất tính đến đúng ngày đặt hàng.
Có, báo cáo tùy chỉnh là một trong những thế mạnh quan trọng của VNBIS. Chúng tôi hiểu rằng mỗi khách hàng có nhu cầu và tiêu chí đánh giá riêng.
Ví dụ, một quỹ đầu tư tư nhân sẽ cần góc nhìn khác với một công ty bảo hiểm tín dụng hay một bộ phận mua hàng của tập đoàn đa quốc gia. Với các yêu cầu tùy chỉnh, VNBIS sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng để hiểu rõ mục tiêu, phạm vi và các tiêu chí đặc thù, sau đó xây dựng báo cáo phù hợp.
Phí dịch vụ cho báo cáo tùy chỉnh sẽ được báo giá riêng tùy theo mức độ phức tạp và nguồn lực cần huy động. Vui lòng liên hệ sales@vnbis.com để thảo luận cụ thể về yêu cầu của bạn.
Báo cáo của VNBIS cung cấp thông tin phân tích nền tảng quan trọng hỗ trợ quá trình ra quyết định, bao gồm đánh giá tình hình tài chính, rủi ro pháp lý, hành vi thanh toán và tình trạng hoạt động thực tế của doanh nghiệp. Đây là những dữ liệu đầu vào có giá trị cho các bước thẩm định trước đầu tư (due diligence).
Tuy nhiên, cần lưu ý rõ rằng mọi khuyến nghị và phân tích trong báo cáo chỉ mang tính chất tham khảo và không cấu thành lời khuyên đầu tư chính thức. Quyết định cuối cùng luôn thuộc về khách hàng, và VNBIS khuyến nghị sử dụng báo cáo như một trong nhiều nguồn thông tin trong quy trình ra quyết định toàn diện.
Có, và đây chính là một trong những lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất của VNBIS.
Trong khi hầu hết các nhà cung cấp dữ liệu chỉ có thể cung cấp thông tin đáng tin cậy về các công ty niêm yết trên sàn chứng khoán nơi dữ liệu được công bố công khai và bắt buộc thì VNBIS có khả năng điều tra chuyên sâu về doanh nghiệp tư nhân, vốn chiếm tới 80% tổng số doanh nghiệp tại Việt Nam.
Nhờ đội ngũ điều tra viên thực địa trực tiếp đến cơ sở kinh doanh, xác minh hoạt động và thu thập thông tin từ nhiều nguồn đa chiều, VNBIS cung cấp những góc nhìn thực tế mà không một hệ thống dữ liệu tự động nào có thể có được.
Báo cáo Hồ sơ Công ty (Company Profile Report) cung cấp một bức tranh tổng quan đầy đủ về doanh nghiệp dựa trên các nguồn thông tin chính thức. Nội dung bao gồm: tên pháp lý đầy đủ và tên thương mại (nếu có), mã số doanh nghiệp và ngày đăng ký, địa chỉ trụ sở đăng ký và địa chỉ hoạt động thực tế, thông tin người đại diện pháp luật và ban lãnh đạo chủ chốt, ngành nghề kinh doanh theo mã VSIC và NACE, cơ cấu sở hữu và danh sách cổ đông chính (nếu có dữ liệu), lịch sử hình thành và các mốc phát triển quan trọng, cùng với các ghi chú về tình trạng pháp lý hiện tại.
Báo cáo thường có độ dài từ 3-5 trang, được trình bày bằng tiếng Anh theo chuẩn quốc tế.
Báo cáo Tài chính bao gồm toàn bộ nội dung của Báo cáo Hồ sơ Công ty, đồng thời bổ sung phân tích tài chính chuyên sâu trong ba năm gần nhất. Cụ thể, báo cáo cung cấp bảng cân đối kế toán (Balance Sheet), báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh (Profit & Loss Statement), báo cáo lưu chuyển tiền tệ (Cash Flow Statement), cùng với các chỉ số tài chính quan trọng như tỷ lệ thanh khoản, tỷ lệ nợ trên vốn chủ sở hữu, vòng quay hàng tồn kho và các chỉ số sinh lời.
Phân tích xu hướng theo năm giúp khách hàng nhận diện được quỹ đạo phát triển tài chính của doanh nghiệp, phát hiện sớm các dấu hiệu cảnh báo hoặc xác nhận sức khỏe tài chính tích cực. Báo cáo thường có độ dài từ 7-10 trang.
Báo cáo Toàn diện (Comprehensive Credit Report) là sản phẩm đầy đủ và chuyên sâu nhất của VNBIS, được thiết kế cho các quyết định tín dụng và kinh doanh quan trọng.
Báo cáo tích hợp toàn bộ nội dung của Báo cáo Hồ sơ và Báo cáo Tài chính, đồng thời bổ sung: về thị trường, đối tác, đối thủ cạnh tranh, kết quả điều tra thực địa với xác minh trực tiếp tại cơ sở kinh doanh, đánh giá hành vi thanh toán và lịch sử tín dụng, xếp hạng rủi ro theo thang điểm A (rủi ro thấp nhất) đến E (rủi ro cao nhất), khuyến nghị hạn mức tín dụng phù hợp, phân tích so sánh với trung bình ngành, cùng với bình luận rủi ro chuyên sâu từ đội ngũ chuyên gia cấp cao.
Đây là công cụ không thể thiếu cho các Credit Manager, bộ phận bảo lãnh của công ty bảo hiểm, hay nhà đầu tư cần một báo cáo có thể trình thẳng lên ban lãnh đạo với đầy đủ bằng chứng và phân tích có hệ thống.
Báo cáo Pháp lý tập trung vào việc kiểm tra toàn diện lịch sử và tình trạng pháp lý của doanh nghiệp. Nội dung bao gồm: tra cứu các vụ kiện tụng đang diễn ra hoặc đã kết thúc mà doanh nghiệp là nguyên đơn hoặc bị đơn, kiểm tra tình trạng phá sản và tái cơ cấu (nếu có), phát hiện các tranh chấp thương mại, vi phạm hợp đồng hoặc xung đột với cơ quan quản lý nhà nước.
Đây là loại báo cáo đặc biệt quan trọng trong các giao dịch M&A, khi cần thực hiện pháp lý thẩm định (legal due diligence), hoặc khi cần đánh giá rủi ro pháp lý trước khi thiết lập quan hệ đối tác lâu dài.
Báo cáo Ban Giám đốc và Cổ đông cung cấp bức tranh toàn diện về mạng lưới liên kết của các cá nhân lãnh đạo với doanh nghiệp. Cụ thể, báo cáo xác định tất cả các công ty mà một cá nhân đang hoặc đã từng giữ vai trò giám đốc, người đại diện pháp luật hoặc cổ đông có kiểm soát, từ đó phát hiện các mối quan hệ lợi ích chằng chịt, xung đột lợi ích tiềm ẩn hoặc các cấu trúc sở hữu phức tạp được thiết kế để che giấu thông tin. Đây là công cụ thiết yếu trong quy trình KYC/KYB/AML nâng cao và thẩm định đối tác chiến lược.
Dữ liệu Bulk là gói cung cấp dữ liệu số lượng lớn theo ngành, theo khu vực địa lý hoặc theo tiêu chí tùy chỉnh, dành cho các tổ chức có nhu cầu xử lý thông tin ở quy mô doanh nghiệp.
Ví dụ, một công ty bảo hiểm tín dụng có thể cần danh sách toàn bộ doanh nghiệp hoạt động trong ngành dệt may tại khu vực đồng bằng sông Cửu Long để phục vụ việc phân tích rủi ro danh mục; hoặc một ngân hàng cần cập nhật định kỳ thông tin tài chính của hàng trăm khách hàng doanh nghiệp.
Gói Bulk được thiết kế linh hoạt về phạm vi, tần suất cập nhật và định dạng dữ liệu theo yêu cầu của từng tổ chức.
Có. VNBIS cung cấp giải pháp tích hợp API theo yêu cầu, cho phép các doanh nghiệp truy vấn và nhận dữ liệu trực tiếp vào hệ thống nội bộ của mình mà không cần thao tác thủ công. API của VNBIS đã được các đối tác lớn như Moody's Analytics và S&P Global sử dụng trong quy trình xử lý dữ liệu của họ.
Giải pháp API phù hợp với các tổ chức cần tự động hóa quy trình thẩm định, tích hợp dữ liệu thời gian thực vào nền tảng quản lý rủi ro tín dụng hoặc hệ thống ERP. Vui lòng liên hệ sales@vnbis.com để nhận tài liệu kỹ thuật và thảo luận về yêu cầu tích hợp cụ thể.
Có. Thông tin cổ đông và cơ cấu sở hữu được đưa vào một số loại báo cáo của VNBIS, đặc biệt là Báo cáo Toàn diện và Báo cáo Pháp lý & Ban Giám đốc. Phạm vi thông tin cổ đông phụ thuộc vào mức độ công khai của dữ liệu, đối với công ty TNHH và cổ phần chưa niêm yết, dữ liệu sở hữu thường có giới hạn hơn so với công ty niêm yết. Trong những trường hợp phức tạp đòi hỏi điều tra sâu về cơ cấu sở hữu nhiều tầng, đội ngũ thực địa của VNBIS có thể được huy động để thu thập thêm thông tin.
Có. Báo cáo Toàn diện của VNBIS bao gồm phần phân tích và so sánh doanh nghiệp với các đối thủ cùng ngành hoặc với chỉ số trung bình ngành, giúp khách hàng đánh giá vị thế cạnh tranh tương đối của đối tác hoặc mục tiêu đầu tư. Ngoài ra, theo yêu cầu đặc biệt, VNBIS có thể xây dựng báo cáo phân tích cạnh tranh theo ngành (Sector Intelligence Report) để cung cấp bức tranh toàn diện hơn về cấu trúc thị trường.
Có. Đánh giá rủi ro là một trong những thành phần cốt lõi của Báo cáo Toàn diện VNBIS. Xếp hạng rủi ro được thực hiện theo tiêu chuẩn của VNBIS, phù hợp với các tiêu chuẩn quốc tế và mang đặc thù của từng nước.
Thang điểm từ A đến E: A là mức rủi ro thấp nhất, phản ánh tình hình tài chính tốt, lịch sử thanh toán xuất sắc và hoạt động ổn định đã được xác minh; B là mức rủi ro thấp đến trung bình; C là rủi ro trung bình với một số điểm cần lưu ý; D là rủi ro cao với các dấu hiệu cảnh báo rõ ràng về tài chính hoặc thanh toán; E là rủi ro cao nhất, phản ánh tình trạng khó khăn nghiêm trọng.
NR (Not Rated) được sử dụng khi không có đủ dữ liệu để đưa ra xếp hạng chính xác. Đánh giá kết hợp dữ liệu định lượng (chỉ số tài chính) và định tính (kết quả điều tra thực địa, hành vi thương mại, phản hồi từ thị trường), đảm bảo phản ánh thực tế hoạt động của doanh nghiệp chứ không chỉ con số trên giấy tờ.
Quy trình đặt mua báo cáo tại VNBIS được thiết kế đơn giản và thuận tiện.
Đối với khách hàng biết rõ tên hoặc mã số doanh nghiệp cần tra cứu, bạn truy cập trực tiếp trang web www.vnbis.com, tìm kiếm công ty bằng tên hoặc mã số doanh nghiệp, xác nhận đúng đối tượng cần tra cứu, chọn loại báo cáo phù hợp với nhu cầu, thanh toán và tải về.
Đối với khách hàng chỉ biết tên công ty bằng tiếng nước ngoài hoặc có nhu cầu tra cứu đặc thù, vui lòng gửi yêu cầu đến sales@vnbis.com đội ngũ VNBIS sẽ gửi biểu mẫu đặt hàng và hỗ trợ xác định chính xác doanh nghiệp cần tra cứu trước khi tiến hành.
Instant Download là tính năng tải báo cáo ngay lập tức sau khi thanh toán thành công. Đây là loại báo cáo đã có sẵn trong hệ thống VNBIS, thường là báo cáo đã được điều tra và cập nhật gần đây cho các doanh nghiệp phổ biến, thường xuyên được tra cứu.
Sau khi giao dịch thanh toán hoàn tất, hệ thống tự động gửi báo cáo dưới dạng file PDF và Excel đến địa chỉ email đã đăng ký. Tính năng này phù hợp khi bạn cần thông tin nhanh về một doanh nghiệp đã có trong cơ sở dữ liệu và không yêu cầu điều tra cập nhật tại thời điểm đặt hàng.
On Request là hình thức đặt hàng báo cáo được điều tra và cập nhật mới hoàn toàn theo yêu cầu, tính đến đúng ngày thực hiện. Thay vì nhận báo cáo có sẵn trong kho dữ liệu, bạn sẽ nhận được một báo cáo phản ánh tình trạng mới nhất của doanh nghiệp, đặc biệt quan trọng khi doanh nghiệp vừa có biến động lớn như thay đổi ban lãnh đạo, chuyển nhượng cổ phần, thay đổi địa chỉ, phát sinh tranh chấp pháp lý hoặc khi bạn cần thông tin để phục vụ một giao dịch cụ thể có ảnh hưởng tài chính lớn. On Request là lựa chọn phù hợp khi độ chính xác tại thời điểm cụ thể quan trọng hơn tốc độ giao hàng.
Thời gian xử lý phụ thuộc vào loại báo cáo và mức độ ưu tiên. Với Báo cáo Hồ sơ tiêu chuẩn, thời gian giao hàng thông thường là từ 3 đến 5 ngày làm việc. Với Báo cáo Toàn diện (phải điều tra thực địa) thời gian thường là từ 5 đến 7 ngày làm việc.
Đối với các trường hợp khẩn cấp, VNBIS cung cấp dịch vụ Express với thời gian rút ngắn xuống 24 đến 48 giờ cho Báo cáo Hồ sơ và 2 đến 3 ngày cho Báo cáo Toàn diện, tùy theo tình trạng thực tế.
Cần lưu ý rằng dịch vụ khẩn cấp yêu cầu huy động nguồn lực sớm hơn và do đó có phí phụ trội. Nhìn chung, báo cáo xử lý lâu hơn thường có chi phí thấp hơn, trong khi báo cáo cần gấp sẽ có chi phí cao hơn tương ứng.
Chính sách hủy đơn hàng của VNBIS phụ thuộc vào loại báo cáo đã đặt. Đối với báo cáo On Request, tức là báo cáo được điều tra mới theo yêu cầu, bạn có thể yêu cầu hủy trong vòng một giờ kể từ thời điểm xác nhận đặt hàng, trước khi đội ngũ điều tra bắt đầu triển khai.
Sau thời hạn này, quá trình điều tra đã được khởi động và việc hủy sẽ không được chấp nhận hoặc có thể phát sinh phí. Đối với báo cáo Instant Download là loại báo cáo được tải ngay sau khi thanh toán thì giao dịch không thể hủy vì sản phẩm đã được giao ngay tại thời điểm thanh toán.
Trong mọi trường hợp cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ VNBIS qua sales@vnbis.com.
VNBIS cung cấp hai phương thức nhận báo cáo. Thứ nhất, qua email: báo cáo hoàn chỉnh dưới dạng file PDF và Excel sẽ được gửi trực tiếp đến địa chỉ email bạn cung cấp khi đặt hàng, phù hợp cho khách hàng mua lẻ hoặc không thường xuyên. Thứ hai, qua tài khoản Subscriber: nếu bạn đăng ký gói thuê bao, bạn sẽ có quyền truy cập vào nền tảng phần mềm của VNBIS tại app.vnbis.com, nơi bạn có thể xem, quản lý, tìm kiếm và xuất báo cáo trực tiếp, tiện lợi hơn nhiều cho khách hàng có nhu cầu tra cứu thường xuyên và cần quản lý danh mục doanh nghiệp theo dõi.
Có. Nền tảng VNBIS được tối ưu hóa để hoạt động trên mọi thiết bị và trình duyệt, bao gồm điện thoại thông minh và máy tính bảng.
Bạn có thể truy cập trang web vnbis.com hoặc phần mềm app.vnbis.com trên thiết bị di động để tìm kiếm, đặt mua và tải báo cáo một cách thuận tiện. Điều này đặc biệt hữu ích khi bạn cần tra cứu nhanh thông tin doanh nghiệp trong các cuộc họp hoặc khi đang di chuyển.
Việc đăng ký tài khoản không phải là bắt buộc để đặt mua báo cáo tại VNBIS. Bạn có thể thực hiện giao dịch theo hình thức khách vãng lai.
Tuy nhiên, việc có tài khoản mang lại nhiều lợi ích thiết thực: bạn có thể theo dõi trạng thái các đơn hàng, quản lý toàn bộ lịch sử báo cáo đã mua, tải lại báo cáo bất kỳ lúc nào và thanh toán nhanh hơn cho các lần mua tiếp theo.
Đặc biệt, khách hàng đăng ký gói thuê bao (Subscription) thường được hưởng mức giá ưu đãi thấp hơn từ 10% đến 20% so với đặt mua lẻ, tùy thuộc vào gói và số lượng báo cáo.
Có. Tất cả các báo cáo bạn đã mua đều được lưu trữ trong tài khoản của bạn và có thể được tải lại bất kỳ lúc nào thông qua phần quản lý đơn hàng trên hệ thống.
Điều này đảm bảo rằng ngay cả khi bạn lỡ xóa file hoặc cần chia sẻ lại nội bộ, bạn vẫn luôn có thể truy cập báo cáo đã mua mà không cần đặt hàng lại.
Có. VNBIS cung cấp báo cáo mặc định ở hai định dạng song song: PDF để dễ đọc, chia sẻ và lưu trữ chính thức, và Excel để thuận tiện cho việc phân tích dữ liệu, xây dựng mô hình tài chính hoặc tích hợp vào các báo cáo nội bộ. Ngoài ra, đối với khách hàng Enterprise và người dùng API, VNBIS cũng có thể cung cấp dữ liệu theo các định dạng kỹ thuật khác như XML hoặc JSON theo yêu cầu cụ thể.
VNBIS hỗ trợ ba phương thức thanh toán chính: thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ quốc tế (Visa, Mastercard, American Express), thanh toán qua PayPal cho khách hàng quốc tế ưa thích sự tiện lợi và bảo mật của nền tảng này, và thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng quốc tế dành cho khách hàng doanh nghiệp có hợp đồng.
Đối với các đơn hàng có giá trị lớn hoặc khách hàng có nhu cầu thanh toán trả chậm, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ bán hàng để thảo luận về giải pháp phù hợp.
Rất an toàn. VNBIS sử dụng cổng thanh toán Stripe là một trong những nền tảng xử lý thanh toán trực tuyến uy tín và bảo mật hàng đầu thế giới, đang được hàng triệu doanh nghiệp toàn cầu tin dùng.
Toàn bộ thông tin thẻ và giao dịch được mã hóa theo chuẩn PCI-DSS cấp độ cao nhất và VNBIS không lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ thanh toán nào của khách hàng trên hệ thống của mình. Mọi dữ liệu nhạy cảm đều được xử lý hoàn toàn bởi Stripe trong môi trường được bảo vệ.
Không. VNBIS không lưu trữ bất kỳ thông tin thẻ thanh toán nào của khách hàng.
Toàn bộ quy trình xử lý thanh toán được thực hiện trực tiếp qua cổng Stripe với chuẩn mã hóa cao nhất. Điều này có nghĩa là ngay cả nhân viên VNBIS cũng không có quyền truy cập vào thông tin thẻ của bạn. Đây là cam kết bảo mật tuyệt đối của chúng tôi với tất cả khách hàng.
Có. Ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công, hệ thống sẽ tự động gửi hóa đơn điện tử (e-invoice) đến địa chỉ email của bạn. Hóa đơn ghi đầy đủ thông tin giao dịch, mô tả dịch vụ, số tiền và các thông tin cần thiết cho mục đích kế toán và hoàn trả chi phí nội bộ. Đối với khách hàng doanh nghiệp cần hóa đơn theo định dạng đặc thù hoặc yêu cầu thêm thông tin trên hóa đơn, vui lòng liên hệ sales@vnbis.com trước khi thực hiện giao dịch.
Không. Giá dịch vụ được niêm yết công khai và minh bạch trên website VNBIS. Không có bất kỳ phí ẩn hay phí phát sinh nào ngoài mức giá đã thỏa thuận và thuế địa phương (nếu có). Trong trường hợp khách hàng chủ động lựa chọn dịch vụ bổ sung như báo cáo khẩn cấp Express thì sẽ có phí phụ trội được thông báo rõ ràng trước (thường là 20%) hoặc các yêu cầu tùy chỉnh đặc biệt. Mọi chi phí phát sinh đều được thông báo và cần được khách hàng xác nhận trước khi thực hiện.
Trong trường hợp giao dịch thanh toán gặp lỗi kỹ thuật hoặc bạn phát hiện bị trừ tiền nhiều hơn một lần cho cùng một đơn hàng, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ VNBIS qua sales@vnbis.com kèm theo thông tin giao dịch (ngày giờ, số tiền, mã đơn hàng nếu có).
Chúng tôi cam kết xử lý các trường hợp thanh toán sai và thực hiện hoàn tiền đầy đủ trong thời gian sớm nhất. Thời gian hoàn tiền thực tế về tài khoản của bạn phụ thuộc vào chính sách của ngân hàng hoặc tổ chức phát hành thẻ, thường từ 5 đến 10 ngày làm việc.
Có. VNBIS áp dụng chính sách giảm giá linh hoạt dựa trên khối lượng mua và hình thức hợp tác. Khách hàng đặt mua số lượng lớn báo cáo (Bulk orders) sẽ được hưởng mức chiết khấu đáng kể so với đơn hàng lẻ. Khách hàng đăng ký gói thuê bao (Subscription) cũng được ưu đãi về giá so với mua theo từng báo cáo.
Ngoài ra, các đối tác kinh doanh như công ty tư vấn, văn phòng luật, hoặc tổ chức tài chính có nhu cầu thường xuyên có thể thương lượng hợp đồng dịch vụ dài hạn với điều khoản ưu đãi riêng. Vui lòng liên hệ sales@vnbis.com để nhận báo giá phù hợp với nhu cầu thực tế của tổ chức bạn.
Có, với điều kiện nhất định. VNBIS hỗ trợ hình thức thanh toán trả chậm hoặc thanh toán theo kỳ (30 ngày hoặc 60 ngày) dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp đã có hợp đồng dịch vụ và quan hệ hợp tác ổn định.
Điều kiện áp dụng sẽ được thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng dịch vụ, tùy thuộc vào lịch sử giao dịch và quy mô hợp tác. Để trao đổi về điều khoản thanh toán phù hợp với tổ chức của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ bán hàng VNBIS.
Có. Toàn bộ lịch sử giao dịch, hóa đơn và đơn hàng được lưu trữ đầy đủ trong tài khoản của bạn trên hệ thống VNBIS. Bạn có thể truy cập, xem lại và xuất (export) hóa đơn bất kỳ lúc nào cần thiết rất tiện lợi cho mục đích đối soát kế toán nội bộ hoặc báo cáo chi phí. Đây là một trong những lý do chúng tôi khuyến khích khách hàng đăng ký tài khoản ngay từ đầu để quản lý giao dịch một cách có hệ thống.
VNBIS cam kết cung cấp dữ liệu ở mức độ chính xác cao nhất có thể có được thông qua việc kết hợp nhiều nguồn thông tin và xác minh thực địa.
Tuy nhiên, cần thẳng thắn nhìn nhận rằng không một nhà cung cấp dữ liệu nào có thể đảm bảo độ chính xác 100% vì có hai yếu tố khách quan: 1. Độ trễ thời gian (một doanh nghiệp có thể thay đổi thông tin nhanh hơn chu kỳ cập nhật của nguồn dữ liệu) và 2. Giới hạn của nguồn thông tin. Không phải thông tin nào cũng được công bố hoặc có thể xác minh độc lập.
Đó là lý do VNBIS sử dụng đội ngũ điều tra thực địa để bổ sung lớp xác minh mà dữ liệu tự động không thể cung cấp, giảm thiểu tối đa khoảng cách giữa dữ liệu và thực tế. Dù vậy, tính toàn vẹn, đầy đủ và thống nhất của thông tin là không được đảm bảo.
Báo cáo của VNBIS là công cụ hỗ trợ ra quyết định kinh doanh và không được thiết kế để sử dụng như bằng chứng pháp lý trong các thủ tục tố tụng hay tranh chấp pháp lý.
Báo cáo không cấu thành một tài liệu có giá trị pháp lý như chứng nhận của cơ quan nhà nước, kết luận kiểm toán của đơn vị được cấp phép, hay ý kiến pháp lý của luật sư.
Đối với các mục đích yêu cầu tài liệu pháp lý chính thức, khách hàng cần tham khảo các cơ quan có thẩm quyền hoặc chuyên gia pháp lý được chứng nhận.
VNBIS xem xét các yêu cầu hoàn tiền theo từng trường hợp cụ thể. Nếu báo cáo bạn nhận được có những sai sót nghiêm trọng, cơ bản hoặc không đúng với đối tượng doanh nghiệp đã đặt hàng do lỗi từ phía VNBIS, chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý bằng cách làm lại báo cáo hoặc hoàn tiền tương ứng.
Tuy nhiên, việc hoàn tiền không áp dụng trong trường hợp dữ liệu được cung cấp đúng theo khả năng hiện có nhưng không đáp ứng kỳ vọng chủ quan của khách hàng, hoặc trong trường hợp doanh nghiệp được tra cứu thực sự có ít dữ liệu công khai. Để gửi yêu cầu hỗ trợ, vui lòng liên hệ sales@vnbis.com kèm mô tả chi tiết vấn đề gặp phải.
Nếu bạn phát hiện thông tin trong báo cáo có sự khác biệt đáng kể so với thực tế bạn biết, VNBIS rất hoan nghênh và trân trọng phản hồi này. Vui lòng liên hệ sales@vnbis.com với mô tả cụ thể về điểm dữ liệu bạn cho là không chính xác và bằng chứng hoặc nguồn tham chiếu của bạn.
Đội ngũ VNBIS sẽ xác minh lại và chỉnh sửa nếu xác nhận có sai sót, đồng thời cập nhật cơ sở dữ liệu để phục vụ tốt hơn cho các khách hàng trong tương lai. Đây cũng là một phần quan trọng trong cam kết cải tiến liên tục chất lượng dữ liệu của VNBIS.
Theo Điều khoản Sử dụng của VNBIS, toàn bộ quyết định kinh doanh, đầu tư hoặc tín dụng được thực hiện dựa trên thông tin từ báo cáo thuộc trách nhiệm của người sử dụng. Báo cáo VNBIS cung cấp thông tin tham khảo và phân tích hỗ trợ, nhưng không thay thế cho quá trình thẩm định độc lập, kinh nghiệm chuyên môn và phán quyết của người ra quyết định.
VNBIS không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các quyết định được đưa ra dựa trên nội dung báo cáo, và chúng tôi khuyến nghị luôn kết hợp báo cáo VNBIS với các nguồn thông tin và quy trình thẩm định bổ sung khác.
Theo Điều khoản Sử dụng của VNBIS, trách nhiệm bồi thường tối đa của VNBIS trong mọi trường hợp tranh chấp không vượt quá tổng số tiền khách hàng đã thực trả cho dịch vụ liên quan. Điều này có nghĩa là VNBIS không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, hậu quả kinh doanh, mất lợi nhuận hay các thiệt hại phái sinh khác phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng thông tin trong báo cáo. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng đọc kỹ Điều khoản Sử dụng đầy đủ tại vnbis.com trước khi đặt hàng.
Theo Điều khoản Sử dụng của VNBIS, báo cáo được cung cấp cho mục đích sử dụng nội bộ của tổ chức đặt hàng và không được phép chia sẻ, phân phối hoặc bán lại cho bên thứ ba bên ngoài tổ chức. Điều này nhằm bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của VNBIS và đảm bảo tính toàn vẹn của thông tin. Trong trường hợp bạn cần sử dụng báo cáo trong một dự án có sự tham gia của đối tác bên ngoài, vui lòng liên hệ VNBIS để thảo luận về các hình thức cấp phép phù hợp.
Nội dung báo cáo VNBIS được bảo vệ bởi quyền sở hữu trí tuệ và không được sao chép, tái bản hoặc sử dụng một phần hay toàn bộ ngoài mục đích tham khảo nội bộ.
Bạn có thể trích dẫn dữ liệu từ báo cáo trong các tài liệu nội bộ của tổ chức mình, nhưng không được phép xuất bản lại toàn bộ nội dung hoặc sử dụng báo cáo để tạo ra sản phẩm cạnh tranh. Việc vi phạm điều khoản này có thể dẫn đến các hệ quả pháp lý theo quy định của luật Virginia, Hoa Kỳ.
Không. Mọi hình thức thu thập dữ liệu tự động (web scraping, crawling, data harvesting) từ website vnbis.com và hệ thống app.vnbis.com đều bị nghiêm cấm hoàn toàn.
Website và hệ thống của VNBIS được bảo vệ bằng các công nghệ phát hiện và ngăn chặn truy cập tự động. Hành vi vi phạm có thể dẫn đến việc chặn truy cập vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý. Nếu bạn cần truy cập dữ liệu ở quy mô lớn, VNBIS cung cấp giải pháp API hợp pháp và hiệu quả hơn nhiều so với scraping thủ công.
Báo cáo VNBIS không được thiết kế và không nên được sử dụng như bằng chứng độc lập trong các vụ kiện hoặc thủ tục pháp lý chính thức. Mặc dù báo cáo cung cấp thông tin tham khảo có giá trị và được thu thập từ các nguồn đáng tin cậy, nhưng giá trị pháp lý của tài liệu này trong các thủ tục tòa án phụ thuộc hoàn toàn vào quy định pháp luật của từng quốc gia và quyết định của cơ quan tư pháp. Chúng tôi khuyến nghị tham khảo ý kiến luật sư trước khi sử dụng báo cáo trong bất kỳ tình huống pháp lý nào.
Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ VNBIS được điều chỉnh bởi luật pháp của tiểu bang Virginia, Hoa Kỳ nơi VNBIS (Vanguard Business Information LLC) được đăng ký thành lập.
Bằng cách sử dụng dịch vụ của VNBIS, khách hàng đồng ý chấp nhận thẩm quyền tài phán của các tòa án có thẩm quyền tại Virginia, Hoa Kỳ. Điều này áp dụng cho tất cả khách hàng, bất kể quốc gia cư trú hay quốc tịch.
Không. Báo cáo VNBIS được thiết kế cho mục đích thẩm định doanh nghiệp, đánh giá rủi ro tín dụng thương mại và due diligence kinh doanh, không phải để điều tra hay đánh giá cá nhân trong quá trình tuyển dụng.
Việc sử dụng thông tin từ báo cáo VNBIS để đưa ra quyết định tuyển dụng có thể vi phạm các quy định bảo vệ quyền riêng tư cá nhân tại Việt Nam và quốc tế. Đối với mục đích xác minh lý lịch ứng viên, bạn cần sử dụng các dịch vụ chuyên biệt được thiết kế và cấp phép cho mục đích đó.
VNBIS có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản Sử dụng khi cần thiết, ví dụ khi có thay đổi pháp lý, thay đổi về sản phẩm hoặc điều chỉnh chính sách kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, VNBIS sẽ thông báo cho khách hàng qua email đăng ký và đăng tải phiên bản cập nhật trên website. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng định kỳ đọc lại Điều khoản Sử dụng để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được hiểu là khách hàng chấp nhận các điều khoản được cập nhật.
Theo Điều khoản Sử dụng của VNBIS, mọi khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ, nội dung báo cáo hoặc giao dịch thanh toán cần được gửi đến VNBIS trong vòng 3 tháng kể từ ngày phát sinh sự kiện làm cơ sở cho khiếu nại. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét. Để đảm bảo quyền lợi của mình, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ sales@vnbis.com sớm nhất có thể ngay khi phát sinh vấn đề, kèm theo đầy đủ thông tin đơn hàng và mô tả chi tiết về sự việc.