Việt Nam chậm chạp trong chuyển đổi kỹ thuật số

Thiếu kỹ năng số, nguồn nhân lực, công nghệ thông tin để chuyển đổi kỹ thuật số, tư duy số được coi là điểm yếu trong quá trình chuyển đổi kỹ thuật số tại Việt Nam.

Biến đổi chậm

Trước khi Covid-19 bùng phát , Hợp tác dữ liệu quốc tế đã dự báo đến năm 2022, giá trị chuyển đổi kỹ thuật số của thế giới sẽ ở mức 2.000 tỷ USD và tăng trưởng gấp 4 lần so với mức tăng trưởng trung bình của thị trường dịch vụ công nghệ thông tin. Sau đại dịch, mọi thứ có thể còn nhanh hơn nữa.

Tại Việt Nam, theo Báo cáo kinh tế kỹ thuật số Đông Nam Á của Google, Tamesek và Bain & Company, nền kinh tế kỹ thuật số của Việt Nam và Indonesia đã phát triển như “những con rồng không phóng” vào năm 2019 và dẫn đầu khu vực Đông Nam Á (khoảng 38%) và dự kiến sẽ đạt được mục tiêu 43 tỷ USD vào năm 2025.

Đại dịch Covid-19 sẽ kích thích các doanh nghiệp trong khu vực tiến hành chuyển đổi kỹ thuật số nhanh hơn. Trong nền kinh tế kỹ thuật số, “nền tảng kỹ thuật số” đóng một vai trò quan trọng. Tại Việt Nam, khái niệm này liên tục được nhấn mạnh trong “Chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số quốc gia” được công bố năm 2019. Tuy nhiên, nền kinh tế chung nên được đối xử như thế nào trong chiến lược chuyển đổi kỹ thuật số vẫn còn khá mơ hồ.

Số liệu PreCovid-19 cho thấy chuyển đổi kỹ thuật số ở Việt Nam đang diễn ra chậm do thiếu kỹ năng và nhân lực kỹ thuật số, công nghệ thông tin cho chuyển đổi kỹ thuật số và tư duy kỹ thuật số cũng như sự khác biệt văn hóa trong các doanh nghiệp.

Ông Nguyễn Ái Việt, Nguyên Viện trưởng Viện Công nghệ thông tin, Đại học Quốc gia Việt Nam, cho rằng kinh tế số rất quan trọng vì nó tạo cơ hội cho các nước phát triển khi nguy cơ rơi vào bẫy thu nhập trung bình luôn trong tầm tay.

Nói cách khác, đây là một mô hình kinh tế mới. Nền kinh tế kỹ thuật số được hiểu là số hóa dữ liệu, bao gồm kết nối và cơ sở hạ tầng thiết bị. Trong khi Việt Nam hiện không có khung pháp lý cũng như nguồn nhân lực để lưu trữ và mã hóa dữ liệu, các doanh nghiệp có thể có lợi thế hơn các doanh nghiệp nước ngoài. Họ thậm chí vẫn còn yếu về năng lực công nghệ và tư duy kinh doanh kỹ thuật số.

Nỗi khó khăn

Theo các chuyên gia, khó khăn lớn nhất đối với hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam khi triển khai các công nghệ mới là họ không liên kết lợi ích của chuyển đổi kỹ thuật số với các mục tiêu kinh doanh. Thuyết phục từng bộ phận chấp nhận thay đổi thói quen và hợp tác không phải là một quá trình dễ dàng cho các nhà quản lý công nghệ.

Ví dụ, để Phòng Tiếp thị Kỹ thuật số thực hiện chuyển đổi kỹ thuật số, các vị trí lãnh đạo như CIO hoặc CTO phải hiểu và nói chuyện với nhân viên tiếp thị bằng ngôn ngữ của họ, phải kết nối với đại diện và người quản lý của các phòng ban này hoặc thành lập ủy ban chuyển đổi kỹ thuật số để tìm sự đồng thuận. Chỉ bằng cách này, quá trình thực hiện sẽ không diễn ra lẻ tẻ giữa bộ phận công nghệ và các bộ phận chuyên nghiệp khác như hiện tại.

Quá trình chuyển đổi kỹ thuật số tại các doanh nghiệp Việt Nam diễn ra khá sớm nhưng chậm vì nhiều lãnh đạo doanh nghiệp quá thận trọng và không sẵn sàng chấp nhận rủi ro. Vào năm 2013 khi dữ liệu lớn lần đầu tiên được đề cập, nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã nghĩ rằng “nó vẫn là một vấn đề xa vời”, nhưng chỉ vài năm sau đó, dữ liệu lớn đã có mặt trong tất cả các lĩnh vực.

Thực tế đã chỉ ra rằng đối thủ có thể đến từ các quốc gia khác. Họ sử dụng công nghệ và tiềm năng tài chính siêu mạnh để nhảy vào các lĩnh vực mà chỉ người Việt Nam mới làm được. Do đó, các doanh nghiệp Việt Nam phải nghiên cứu và dự đoán những thay đổi có thể có.

Nhiều chuyên gia cũng cho rằng, nhận thức về chuyển đổi kỹ thuật số của nhiều nhà lãnh đạo doanh nghiệp chỉ là về công nghệ, nhưng chuyển đổi kỹ thuật số thực sự phải bắt đầu từ mô hình kinh doanh và tư duy lãnh đạo. Vai trò của công nghệ thông tin chưa đi cùng với các nhà quản lý trong việc đưa ra chiến lược kinh doanh, vì vậy hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam vẫn chậm so với các doanh nghiệp nước ngoài.

Theo khảo sát của PwC Consulting Vietnam, hầu hết các nhà lãnh đạo doanh nghiệp trong các lĩnh vực này coi chuyển đổi kỹ thuật số là cơ hội duy nhất để tồn tại trong môi trường cạnh tranh. 42% doanh nghiệp Việt Nam và 36% doanh nghiệp châu Á – Thái Bình Dương đang đầu tư vào các công ty khởi nghiệp địa phương, cho thấy ngày càng nhiều doanh nghiệp muốn trở thành “doanh nghiệp số” thông qua đầu tư vào các phương pháp và mô hình mới.

Nguồn: thelead